桃園榮服處簡化表格 高效率好便民
【本刊訊】桃園市榮服處依輔導會指導辦理表格簡併及業務流程簡化作業,實施表格及流程檢視及策進研討。桃園市榮服處處長虞思祖召集全處同仁與會,針對輔導會研擬由原先七十一項業務及一百二十張表單,簡化為五十二項業務及六十張表單,逐一討論如何簡化表格,集思廣益,以達到表格簡化,使榮民(眷)有感。
虞思祖轉達主任委員「便民簡化業務工作規畫」重點指示,讓業管同仁針對辦理的業務提出精簡報告,藉由討論與提問的方式,教學相長,確實研討出有效方案,並置重點於「可行性」、「便民性」與「榮民(眷)是否有感」等三大主軸,表單減併比率將達五十%,希望輔導會與桃園榮服處的用心,能夠讓榮民(眷)有所感。
桃園市榮服處強調,服務榮民(眷)是分內的工作,精進流程與簡化表格更是應該做的事,這就是「服務、服務、再服務」的精隨,桃園市榮服處秉持「榮民在哪裡,榮服處就在哪裡」的精神,持續提升服務效能。
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